Đánh giá Google Maps là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng. Tuy nhiên, đến hiện nay doanh nghiệp của bạn vẫn chưa có được những đánh giá chất lượng. Điều này đã tạo nên rào cản, hạn chế sự phát triển của doanh nghiệp. Vậy thì, sử dụng dịch vụ đánh giá Google Maps là một sự lựa chọn hiệu quả. Nội dung bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này. Từ đó, đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp để thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu. 

Đánh giá Google Maps là gì? Vai trò của Google Maps đối với doanh nghiệp

Đánh giá Google Maps là những nhận xét, đánh giá của khách hàng về một doanh nghiệp khi đã trải nghiệm dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp đó trên Google Maps. Các đánh giá thường được hiển thị dạng chữ, hình ảnh hoặc bằng sao (1-5 sao). Những đánh giá này giúp những khách hàng mới có cái nhìn tổng quan, chân thực về dịch vụ. Từ đó, dễ dàng hơn trong việc đưa ra sự lựa chọn chính xác và phù hợp. 

Thời đại công nghệ phát triển đã hỗ trợ con người rất nhiều trong việc tìm kiếm các thông tin. Trong đó, Google Maps là một ứng dụng nổi bật mang lại sự tiện lợi cho mọi người. Khi doanh nghiệp đăng ký trên Google Maps, công ty bạn sẽ được hiển thị khi người dùng có từ khóa tìm kiếm tương tự. Điều này mở ra cơ hội tiếp cận được với khách hàng tiềm năng.

Bên cạnh đó, khi người dùng tìm kiếm một doanh nghiệp hoặc dịch vụ. Lúc này, Google Maps sẽ hiển thị danh sách các địa điểm liên quan kèm theo thông tin về đánh giá, địa chỉ, giờ mở cửa và số điện thoại. Như vậy, không cần đến trực tiếp địa điểm, khách hàng vẫn có thể nắm bắt được những thông tin, đánh giá về doanh nghiệp trước khi đưa ra sự lựa chọn phù hợp. Như vậy có thể thấy Google Maps có vai trò rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Tạo cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và phát triển.  

Tại sao doanh nghiệp cần sử dụng dịch vụ đánh giá Google Maps

Trong thời đại kỹ thuật số, khách hàng thường tìm kiếm và so sánh doanh nghiệp thông qua Google Maps trước khi quyết định  lựa chọn. Chính vì vậy, sử dụng dịch vụ đánh giá Google Maps mang đến cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích. 

Tạo niềm tin cho khách hàng và gia tăng uy tín

Mục đích của khách hàng khi đọc những đánh giá về một doanh nghiệp nào đó chính là để tìm hiểu thông tin về sản phẩm/dịch vụ đó một cách chân thực, chính xác thông qua những khách hàng cũ. Do đó, với nhiều lượt đánh giá chất lượng trên Google Maps sẽ tạo được niềm tin cho khách hàng. Từ đó gia tăng độ uy tín để khách hàng ưu tiên lựa chọn doanh nghiệp. 

Ví dụ khi người dùng thấy doanh nghiệp có nhiều đánh giá 5 sao kèm theo những nhận xét tích cực. Lúc này họ sẽ có xu hướng tin tưởng và lựa chọn dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp đó. Ngược lại nếu một doanh nghiệp không có đánh giá hoặc có quá ít đánh giá, khách hàng sẽ nghi ngờ về chất lượng dịch vụ. Họ nghĩ rằng doanh nghiệp không uy tín và chư có nhiều người dùng trải nghiệm thực tế. 

Có cơ hội tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng

Tiếp cận khách hàng tiềm năng là một trong những yếu tố thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Với hàng triệu lượt truy cập, tìm kiếm mỗi ngày, Google Maps là nơi để các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Khi doanh nghiệp có nhiều đánh giá tích cực, Google sẽ ưu tiên hiển thị doanh nghiệp đó trong danh sách kết quả tìm kiếm. Từ đó, giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Khi tiếp cận được nhiều khách hàng được xem là một bước thành công đối với mỗi doanh nghiệp. Bởi vì khi khách hàng biết đến thương hiệu của bạn thì sản phẩm/dịch vụ khi đó mới có cơ hội được bán ra. Đặc biệt, hiện nay khi Google thay đổi thuật toán, ưu tiên Google Maps lên Top. Điều này càng mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp. 

Cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google Maps

Các đánh giá chất lượng là một trong những yếu tố chính để thuật toán Google đánh giá để ưu tiên hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Với những đánh giá tích cực, địa chỉ doanh nghiệp của bạn sẽ lên top kết quả tìm kiếm Google Maps. Điều này giúp doanh nghiệp tăng cơ hội được khách hàng chú ý và lựa chọn. 

Bên cạnh đó, số lượng và chất lượng đánh giá còn ảnh hưởng đến SEO địa phương. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn khi khách hàng tìm kiếm dịch vụ trong khu vực. Một doanh nghiệp có nhiều review chất lượng sẽ dễ dàng đứng top hơn so với đối thủ ít đánh giá hoặc có đánh giá tiêu cực. Ví dụ như khi bạn tra từ khóa quán cà phê đẹp Quảng Ngãi. Khi đó, những quán cà phê có nhiều đánh giá 5 sao, có những lời khen và có vị trí gần bạn sẽ được ưu tiên hiển thị. 

Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu

Theo thống kê, có 72% khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ/sản phẩm hơn nếu doanh nghiệp đó có những đánh giá, review tích cực. Như vậy, khi khách hàng tìm kiếm, nhìn thấy doanh nghiệp của bạn nhiều nhận xét, đánh giá tốt từ khách hàng sẽ gia tăng khả năng được khách hàng lựa chọn hơn. Từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. 

Nâng cao vị thế cạnh tranh so với đối thủ

Trong cùng một lĩnh vực kinh doanh có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Việc có lượt đánh giá Google Maps chất lượng, phản hồi tích cực về chất lượng sản phẩm/dịch vụ sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh so với đối thủ.  Dịch vụ đánh giá Google Maps giúp doanh nghiệp nhanh chóng tăng số lượng review chất lượng, tạo lợi thế cạnh tranh và đứng vững trên thị trường. 

Vấn đề nào xảy ra khi doanh nghiệp của bạn có ít lượt đánh giá?

Khi doanh nghiệp có ít lượt đánh giá trên Google Maps sẽ tạo rào cản rất trong phát triển. 

• Khó thu hút khách hàng mới:

Không một khách hàng, người tiêu dùng nào lại chọn sản phẩm của một đơn vị có ít đánh giá hoặc đánh giá kém chất lượng. Điều này không tạo sức hút cho khách hàng, khiến họ bỏ qua đơn vị của bạn ở từ những bước tìm hiểu đầu tiên. Bởi vì khi đó không có cơ sở để khách hàng tin tưởng. 

• Thứ hạng tìm kiếm kém trên Google Maps

Khi không xuất hiện trong thứ hạng tìm kiếm, doanh nghiệp sẽ không hiển thị được với khách hàng. Từ đó, không tiếp cận được với khách hàng tiềm năng mới. 

• Mất lợi thế cạnh tranh

Khi đó, khách hàng thường lựa chọn những doanh nghiệp được đánh giá cao. Điều này đã làm mất cơ hội cũng như lợi thế cạnh tranh trên thị trường so với các doanh nghiệp khác. 

• Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Như đã đề cập ở nội dung trên, phần lớn khách hàng đều bị ảnh hưởng bởi những đánh giá của người dùng trước khi quyết định mua hàng. Do đó, với những doanh nghiệp có ít đánh giá thường sẽ không được khách hàng lựa chọn. 

Doanh nghiệp nào cần sử dụng dịch vụ đánh giá Google Maps

Dịch vụ đánh giá Google Maps cần thiết và phù hợp đối với mọi doanh nghiệp. Bởi vì những lợi ích mà lượt đánh giá cao mang lại sẽ giúp doanh nghiệp đạt được những kết quả tốt trong hoạt động kinh doanh. Đặc biệt, dịch vụ thực sự cần thiết đối với các doanh nghiệp:

• Doanh nghiệp mới thành lập chưa có nhiều đánh giá.
• Cửa hàng, quán ăn, nhà hàng, spa, khách sạn muốn tăng uy tín.
• Doanh nghiệp thương mại điện tử, dịch vụ online cần cải thiện hình ảnh trên Google Maps.
• Các doanh nghiệp dịch vụ ăn uống, giải trí, giải khát, du lịch, nhà hàng, khách sạn,...

Sử dụng dịch vụ đánh giá Google Maps sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt được lợi thế cạnh tranh. Từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả hơn.

Dịch vụ đánh giá Google Maps ở đâu uy tín?

Để lựa chọn một đơn vị đánh giá Google Maps uy tín cần xem xét dựa trên nhiều yếu tố. Điển hình như: Độ uy tín, kinh nghiệm; chất lượng đánh giá, review; giá thành; chính sách bảo hành và bảo mật thông tin,... Trong nhiều năm hoạt động, SolidSMM là doanh nghiệp được nhiều khách hàng ưu tiên lựa chọn. Bởi chúng tôi đáp ứng đủ các tiêu chí và điều kiện khách hàng đề ra. 

• Đảm bảo chất lượng review: Đa dạng nội dung đánh giá, không trùng lặp,..
• Văn phong tự nhiên để tạo sự chân thật nhất cho khách hàng.
• Cung cấp đa dạng các gói dịch vụ cho khách hàng lựa chọn phù hợp với mục tiêu, tài chính.
• Các lượt đánh giá từ nhiều địa điểm, thiết bị, không trùng IP. Điều này đảm bảo độ an toàn, không vi phạm chính sách của Google.
• Quy trình được thực hiện nhanh chóng bởi đội ngũ chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm. 
• Khách hàng sẽ được hoàn tiền nếu thời gian hoàn thành lâu hơn dự kiến của gói dịch vụ. (Hoàn về tài khoản SolidSMM của khách hàng).
• Đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ nhanh chóng 24/7/.
• Thông tin về khách hàng và doanh nghiệp sẽ được bảo mật tuyệt đối. 

Nếu bạn đang dự định tăng đánh giá, review chất lượng cho doanh nghiệp của mình. Vậy thì, SolidSMM là một sự lựa chọn tốt và phù hợp nhất. 

THÔNG TIN LIÊN HỆ: https://solidsmm.vn/lien-he 

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.